Stand: Oktober 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche Personendaten wir beim Besuch von www.aredo.ch, bei Bestellungen und bei Kontaktaufnahmen bearbeiten, wozu wir das tun und welche Rechte Sie haben. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Aredo GmbH
St. Galler-Strasse 188
8404 Winterthur, Schweiz
E-Mail: info@aredo.ch
Telefon: +41 76 282 60 60
UID: CHE-433.386.961
Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der obigen E-Mail-Adresse.
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Bestell- und Vertragsdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Artikel, Preise, Liefer- und Rückgabeinformationen.
- Zahlungsdaten: Zahlungsart und Zahlungsstatus. Karten- und Kontodaten werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet; wir erhalten sie nicht vollständig.
- Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Kontakt-, Rückgabe- und Reklamationsanfragen inklusive hochgeladener Fotos.
- Kundenkonto und Wunschliste: Login-Daten, Bestellhistorie und gespeicherte Produkte, sofern Sie diese Funktionen nutzen.
- Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit, Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine) sowie Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.
- Newsletter und Bewertungen: E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung bzw. die von Ihnen verfasste Produktbewertung.
3. Zwecke der Bearbeitung
- Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen, Abholungen, Rückgaben und Garantiefällen
- Beantwortung von Anfragen und Kundenservice
- Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Online-Shops
- Statistische Auswertung der Website-Nutzung und Messung von Werbung
- Versand von Newslettern, sofern Sie eingewilligt haben oder bereits bei uns gekauft haben (jederzeit abbestellbar)
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen
4. Dienstleister und Empfänger
Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist. Eingesetzt werden insbesondere:
- Shopify (Shop-System und Hosting)
- Zahlungsanbieter: Kreditkarten-Acquirer, Payrexx, PostFinance, TWINT, PayPal und Klarna – je nach gewählter Zahlungsart
- Logistik: Post, Kurierdienste und Speditionen für die Zustellung; dafür übermitteln wir Name, Lieferadresse und Telefonnummer
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center) zur Reichweitenmessung und Werbung
- Judge.me für Bewertungsanfragen und die Anzeige von Kundenbewertungen
- Mida zur Analyse der Seitennutzung (z. B. Klick- und Scrollverhalten)
- Apps für Wunschliste, Seitengestaltung und E-Mail-Versand, die innerhalb von Shopify laufen
- Treuhand, Behörden und Berater, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung unserer Rechte nötig
Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.
5. Bekanntgabe ins Ausland
Einige Dienstleister bearbeiten Daten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU, in Kanada und in den USA. Wir stellen sicher, dass dies nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz erfolgt (z. B. gestützt auf den Angemessenheitsbeschluss des Bundesrats, darunter das Swiss-U.S. Data Privacy Framework) oder auf Basis anerkannter Standardvertragsklauseln.
6. Cookies und Tracking
Technisch notwendige Cookies setzen wir, damit Warenkorb, Checkout und Kundenkonto funktionieren. Cookies für Statistik und Werbung (z. B. Google) setzen wir nur gemäss Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern und Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Buchungsrelevante Unterlagen wie Rechnungen bewahren wir gemäss Obligationenrecht während 10 Jahren auf. Newsletter-Daten löschen wir nach Ihrer Abmeldung.
8. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt (HTTPS).
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Personendaten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Senden Sie Ihr Anliegen an info@aredo.ch. Zudem können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
